Soluções para Grandes Empresas e Provedores

Planos sob medida para o seu negócio crescer com velocidade, estabilidade e suporte premium.

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Soluções para Grandes Empresas e Setor Público

Prontos para os desafios da esfera pública

A Proxxima atua como parceira estratégica de governos e instituições, oferecendo suporte especializado em todas as modalidades de contratação — desde licitações públicas e RFPs até contratação direta e dispensa de licitação. Garantimos infraestrutura de ponta com segurança de dados e estabilidade, impulsionando a modernização da gestão e a inclusão digital em todo o Nordeste.

Prefeituras, Governos estaduais e Federais.

Secretarias e autarquias

Escolas públicas e privadas, além de outros equipamentos público

Projetos educacionais e sociais

Excelência tecnológica a serviço do cidadão

A Proxxima fornece infraestrutura de rede de alto desempenho para modernizar a gestão pública e instituições de ensino no Nordeste. Unimos capacidade técnica e conformidade legal para viabilizar projetos de impacto social e eficiência administrativa.

Diferencial para setor público

Experiência comprovada em contratos governamentais

Portfólio sólido com experiência comprovada em contratos governamentais de diversas esferas

Atendimento dedicado para órgãos públicos

Suporte técnico dedicado e prioritário, garantindo que os serviços públicos essenciais nunca sejam interrompidos.

Conformidade com editais e com a Lei nº 14.133/2021

Atuação em total conformidade com editais e rigorosamente alinhada à Lei nº 14.133/2021.

Infraestrutura robusta e escalável

Rede robusta, moderna e escalável, preparada para suportar o crescimento das demandas digitais do governo.

Capacidade de atendimento em múltiplas localidades

Ampla capacidade de atendimento em múltiplas localidades, abrangendo prefeituras e órgãos em todo o Nordeste.

Especificações técnicas

Soluções de conectividade de alto nível, desenhadas para atender às exigências de segurança e estabilidade da gestão pública.

Link dedicado e soluções customizadas

Link dedicado com soluções customizadas, garantindo largura de banda simétrica e exclusividade de tráfego.

IP fixo

Disponibilidade de IP fixo para facilitar o acesso remoto seguro, gestão de servidores e sistemas de monitoramento.

SLA conforme contrato

Garantia de SLA (Acordo de Nível de Serviço) conforme contrato, assegurando tempos de resposta rápidos e alta disponibilidade.

Monitoramento e suporte contínuos

Monitoramento proativo e suporte contínuo 24/7 para identificar e resolver incidentes antes que afetem o cidadão.

Tire suas dúvidas

Perguntas frequentes

Reunimos as respostas para o que mais perguntam sobre nossos planos, instalação e atendimento.

O que é o atendimento B2G e quais órgãos públicos podem contratar serviços de internet de um provedor?

B2G (Business to Government) é o modelo de negócio em que empresas fornecem produtos ou serviços diretamente para o poder público. No caso dos provedores de internet, isso significa atender prefeituras, câmaras municipais, secretarias, autarquias, órgãos estaduais e federais, escolas públicas, unidades de saúde, entre outras instituições governamentais. Qualquer ente da administração pública direta ou indireta — nos âmbitos federal, estadual e municipal — pode contratar serviços de conectividade por meio de processos licitatórios. A legislação que rege essas contratações é a Lei nº 14.133/2021 (Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos), que substituiu a antiga Lei nº 8.666/1993 e estabelece as regras de transparência, isonomia e vantajosidade nas aquisições públicas.

Sim. Na grande maioria dos casos, a contratação de serviços de telecomunicações pelo governo ocorre por meio de licitação pública. O processo segue as seguintes etapas principais: 1. Publicação do edital — O órgão público divulga o objeto da contratação, as especificações técnicas (velocidade, SLA, tipo de link, prazo etc.) e os critérios de habilitação. 2. Habilitação das empresas — O provedor comprova sua regularidade jurídica, fiscal, trabalhista e técnica, incluindo a apresentação da licença SCM (Serviço de Comunicação Multimídia) emitida pela Anatel. 3. Apresentação de proposta — As empresas habilitadas submetem suas propostas comerciais e técnicas. 4. Julgamento e adjudicação — O critério mais comum é o menor preço, com avaliação da proposta mais vantajosa para a administração pública. 5. Assinatura do contrato — Definido o vencedor, é firmado o contrato com prazos, valores e obrigações. A modalidade mais utilizada para serviços de internet é o Pregão Eletrônico, realizado por plataformas como o Portal de Compras do Governo Federal (gov.br/compras) ou sistemas estaduais e municipais equivalentes. Importante: Em situações específicas, a administração pode optar pela Dispensa de Licitação (em casos de baixo valor ou urgência) ou Inexigibilidade (quando há fornecedor exclusivo), conforme previsto na Lei nº 14.133/2021.

Para se habilitar em processos licitatórios de serviços de conectividade, seu provedor geralmente precisará apresentar: Documentação jurídica e fiscal: • Contrato Social ou Estatuto atualizado • CNPJ ativo com CNAE compatível (6110-8/03 – SCM ou 6190-6/01 – Provedores) • Certidões negativas de débitos fiscais (Federal, Estadual e Municipal) • Certidão de regularidade trabalhista (FGTS e CNDT) • Registro no SICAF (Sistema de Cadastramento Unificado de Fornecedores), para licitações federais
Requisito regulatório essencial: • Licença SCM da Anatel (Autorização de Serviço de Comunicação Multimídia, regulamentada pela Resolução nº 614/2013). Provedores com mais de 5.000 acessos em serviço ou que utilizam radiofrequências licenciadas são obrigados a possuir a outorga. Os demais devem, no mínimo, manter o cadastro ativo na Anatel. A licença SCM é frequentemente exigida nos editais como condição de habilitação técnica. Qualificação técnica: • Atestados de capacidade técnica, comprovando fornecimento anterior de serviços similares • Declaração de infraestrutura disponível na área do órgão contratante • Documentação do responsável técnico (CREA, quando aplicável)

SLA (Service Level Agreement, ou Acordo de Nível de Serviço) é o conjunto de métricas contratuais que define os padrões mínimos de qualidade que o provedor deve cumprir na prestação dos serviços. No setor público, o SLA não é apenas uma recomendação — é uma obrigação contratual, com critérios auditáveis e penalidades previstas em caso de descumprimento. Editais públicos costumam exigir, ainda, link dedicado com banda simétrica e garantida, IP público fixo, fornecimento de equipamentos em comodato e ausência de franquia de dados. O não cumprimento das métricas de SLA pode resultar em glosas (descontos na fatura), notificações, multas contratuais e até rescisão do contrato. Por isso, antes de participar de uma licitação, avalie criteriosamente se a sua infraestrutura na área do órgão contratante é capaz de sustentar os níveis de serviço exigidos no edital.

Essa é uma das dúvidas mais comuns entre provedores que estão começando a atuar no segmento B2G. Internet banda larga compartilhada é o serviço residencial ou empresarial padrão, em que a capacidade da rede é dividida entre múltiplos usuários simultaneamente. A velocidade contratada é a velocidade máxima — e não garantida — podendo variar conforme a demanda da rede no momento. Link dedicado é uma conexão exclusiva, com banda simétrica (mesmo valor de download e upload), garantida (100% da velocidade contratada disponível a qualquer momento) e contínua (sem interrupções programadas). A latência é controlada e a disponibilidade é assegurada por SLA. O poder público exige, na grande maioria dos editais, link dedicado via fibra óptica, especialmente para os prédios da sede e órgãos estratégicos. Isso porque serviços críticos como sistemas de saúde, gestão tributária, câmeras de monitoramento e videoconferências institucionais não podem sofrer instabilidade ou queda de desempenho em horários de pico. Alguns editais também admitem links compartilhados de alta velocidade para unidades de menor demanda (escolas, postos de saúde, praças), desde que atendam às velocidades mínimas e às garantias previstas no Termo de Referência. Referência de mercado: Editais recentes publicados no Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) e em prefeituras de todo o Brasil frequentemente especificam links de 100 Mbps a 10 Gbps simétricos, com garantia integral de banda e suporte técnico 24/7 — características exclusivas do link dedicado.

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