Ao contratar um plano de internet Proxxima, você concorda com os termos abaixo:

1. Disponibilidade de cobertura


A contratação está sujeita à disponibilidade técnica na sua região. Antes de finalizar, confirme sua cobertura no campo de CEP disponível no site.
2 . Valores e promoções


Os preços informados são válidos para novos clientes e podem variar conforme o endereço de instalação. As condições da oferta contratada são mantidas durante todo o prazo de vigência. Reajustes ou o encerramento da oferta serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.
3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.

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1. Disponibilidade de cobertura


A contratação está sujeita à disponibilidade técnica na sua região. Antes de finalizar, confirme sua cobertura no campo de CEP disponível no site.
2 . Valores e promoções


Os preços informados são válidos para novos clientes e podem variar conforme o endereço de instalação. As condições da oferta contratada são mantidas durante todo o prazo de vigência. Reajustes ou o encerramento da oferta serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.
3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.

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1. Disponibilidade de cobertura


A contratação está sujeita à disponibilidade técnica na sua região. Antes de finalizar, confirme sua cobertura no campo de CEP disponível no site.
2 . Valores e promoções


Os preços informados são válidos para novos clientes e podem variar conforme o endereço de instalação. As condições da oferta contratada são mantidas durante todo o prazo de vigência. Reajustes ou o encerramento da oferta serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.
3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.

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1. Disponibilidade de cobertura


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3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.

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Disponibilidade de cobertura
 A contratação está sujeita à disponibilidade técnica na sua região. Antes de finalizar, confirme sua cobertura no campo de CEP disponível no site.
Valores e promoções
 Os preços informados são válidos para novos clientes e podem variar conforme o endereço de instalação. As condições da oferta contratada são mantidas durante todo o prazo de vigência. Reajustes ou o encerramento da oferta serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.
Instalação e equipamentos
 A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.
Fidelidade e cancelamento
 Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.
Pagamentos e faturas
 As faturas são enviadas mensalmente por e-mail e também podem ser acessadas no portal do cliente. O atraso no pagamento pode gerar suspensão do serviço até a regularização.
Suporte técnico
 A Proxxima oferece atendimento ágil e humanizado pelos canais oficiais: site, aplicativo, WhatsApp e central telefônica.
Atualizações dos termos
 A Proxxima poderá atualizar estes termos a qualquer momento. Recomendamos consultar esta página sempre que houver dúvida sobre as condições do seu plano.

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1. Disponibilidade de cobertura


A contratação está sujeita à disponibilidade técnica na sua região. Antes de finalizar, confirme sua cobertura no campo de CEP disponível no site.
2 . Valores e promoções


Os preços informados são válidos para novos clientes e podem variar conforme o endereço de instalação. As condições da oferta contratada são mantidas durante todo o prazo de vigência. Reajustes ou o encerramento da oferta serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.
3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.

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1. Disponibilidade de cobertura


A contratação está sujeita à disponibilidade técnica na sua região. Antes de finalizar, confirme sua cobertura no campo de CEP disponível no site.
2 . Valores e promoções


Os preços informados são válidos para novos clientes e podem variar conforme o endereço de instalação. As condições da oferta contratada são mantidas durante todo o prazo de vigência. Reajustes ou o encerramento da oferta serão comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência.
3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.

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3.  Instalação e equipamentos

A instalação é realizada por técnicos credenciados Proxxima, mediante agendamento. O roteador é disponibilizado em regime de comodato (empréstimo gratuito) e deve ser devolvido em caso de cancelamento.

4. Fidelidade e cancelamento


Alguns planos podem ter período mínimo de permanência. Caso o cancelamento ocorra antes do término, poderá ser cobrada multa proporcional ao tempo restante do contrato.
Velocidade e uso justo
 A velocidade contratada é medida até o roteador. O desempenho pode variar conforme a rede interna, número de dispositivos conectados e uso simultâneo de banda.