Entenda os documentos disponíveis
Aqui você encontra os termos e condições dos serviços contratados, como internet, TV e telefonia.
Contratos
Termos e condições dos serviços contratados, como internet, TV e telefonia.
Quando acessar:
ao contratar um novo serviço ou renovar um plano.
Regulamentos
Regras de promoções, sorteios, programas de fidelidade e outras ações temporárias.
Quando acessar:
ao participar de promoções ou programas especiais.
Importante: Todos os documentos estão disponíveis em formato PDF. Você pode visualizá-los diretamente no navegador ou fazer o download para consulta offline.
Contrato – Contrato de Prestação de Serviço de Comunicação Multimídia
Contrato válido para o cliente que adquirir o serviço a partir do dia 14/12/2026
Atualizado em 15/02/2024
Contrato – Prestação de Serviço de Valor Adicionado
Contrato válido para o cliente que adquirir o serviço a partir do dia 25/04/2026
Atualizado em 15/04/2024
Contrato – Comércio de Conteúdos Digitais
Contrato válido para o cliente que adquirir o serviço a partir do dia 25/04/2026
Atualizado em 15/04/2024
5.0 MB
PROXXIMA
Termos e condições para serviços de internet fibra para empresas.
Atualizado em 20/11/2024
5.0 MB
Regulamento – Bora dar um UP
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – Programa Amigo Proxximo
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – Planos Proxxima
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – FAC Disney+
Os planos Disney Padrão e Disney com Anúncios continuarão com um catálogo robusto e de alta qualidade, reunindo os melhores títulos das marcas Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Hulu.
Regulamento – TC Disney+
Os planos Disney Padrão e Disney com Anúncios continuarão com um catálogo robusto e de alta qualidade, reunindo os melhores títulos das marcas Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Hulu.
Regulamento – Fatura Unificada
Desconto de 6% em sua fatura, é só entrar em contato com 0800 083 1155 ou em nossa loja física.
Regulamento – Me Aproxxima PE
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – Campanha O pai tá ON (Oferta: Dobro da velocidade)
Confira o regulamento da campanha O PAI TÁ ON Vigência da promoção: 05/07/2021 à 08/08/2021
Regulamento – Assine & Ganhe em Queimadas/PB
Confira o regulamento da campanha Assine & Ganhe 50% de desconto durante 06 meses. Válido para os 100 primeiros assinantes, a partir de 05/07/2021.
Regulamento – Campanha O pai tá ON (Oferta: 100 mega por R$ 49,99)
Confira o regulamento da campanha da promoção O PAI TÁ ON com oferta exclusiva de 100 mega por R$ 49,99* durante 06 meses, limitada para os 100 primeiros assinantes.
Regulamento – Promoção 100 mega por R$ 49,99 durante 06 meses
Confira o regulamento da promoção com oferta de 100 mega por R$ 49,99 durante 06 meses.
Regulamento – Pink Friday
Confira o regulamento da promoção Pink Friday – Válida de 16/11/21 à 30/11/21.
Regulamento – Concurso #MeuNatalMaisProxximo
Concurso no Instagram com candidaturas válidas entre 17/12/2021 e 26/12/2021, com a premiação de 1 mês de internet grátis para as 3 melhores fotos natalinas de clientes Proxxima.
Regulamento – Fevereiro a 200 Por Hora
Confira o regulamento de adesão ao plano residencial 200mb por R$ 49,99 durante 06 meses.
Regulamento – Semana do Consumidor
Confira o regulamento da promoção com oferta de 200 MB com o valor de R$ 49,99 durante 6 meses
Regulamento – Concurso Conecta Mainha
Confira o regulamento do concurso CONECTA MAINHA Vigência da promoção: 08h do dia 03/05/2022 às 23h59 do dia 08/05/2022.
Regulamento – Promoção Conecta Mainha
Confira o regulamento da campanha CONECTA MAINHA Vigência da promoção: 08h do dia 06/05/2022 às 23h59 do dia 31/05/2022.
Regulamento – Arraiá dos Turbinados
Confira o regulamento da campanha Arraiá dos Turbinados Vigência da promoção: 08h do dia 01/06/2022 às 23h59 do dia 30/06/2022.
Regulamento – Sorteio de São João
Confira o regulamento do Sorteio de São João Vigência: 08h do dia 11/06/2022 às 23h59 do dia 02/07/2022.
Promoção Arraiá da Proxxima – Barra de Santa Rosa e Riachão do Bacamarte
Confira o regulamento da campanha Arraiá da Proxxima Vigência da promoção: 08h do dia 20/06/2022 às 23h59 do dia 15/07/2022
Sorteio – Dia dos Pais
O sorteio será válido das 08h do dia 04/08/22 às 23h59 do dia 12/08/22. Respostas enviadas após esse período serão desconsideradas.
Promoção On – Plano Me Aproxima
Confira o regulamento de adesão.
Regulamento Turbina Black – 600MB
Confira o regulamento da Promoção Turbina Black – 600MB de R$99,99 por R$ 89,99.
Regulamento Turbina Black – 200MB
A promoção de desconto é válido exclusivamente nas seguintes cidades: Riachão do Bacamarte, São Gonçalo do Amarante, Barra de Santa Rosa, Solânea, Canhotinho, Ibirajuba, Cruzeta, Jaçanã, Umari, São José do Seridó, Areial, Remígio, Acari, Extremoz, Cuité, Cachoeirinha, Poço de José de Moura, Serra Redonda, Condado, Belém do Brejo do Cruz, São Fernando, São Bentinho, Jucurutu, Esperança, Ceará-Mirim, Monteiro e Pocinhos.
Regulamento Play no Hexa
Confira o regulamento da promoção Play no Hexa. Oferta: 500 mega por R$ 79,99.
Regulamento Play na Pink Friday
Confira o regulamento da promoção Play na Pink Friday. Promoção válida apenas no dia 25 de novembro de 2022.
Regulamento – Celebre boas conexões
Confira o regulamento da promoção Celebre boas conexões. Oferta: 500 mega por R$ 79,99. Válido de 19/12/2022 a 31/12/2022.
Regulamento – Promoção – Plano Me Aproxxima – Sousa/PB
Confira o regulamento da promoção com oferta de 200 mega por R$ 49,99 durante 06 meses, válido apenas para Sousa/PB, com vigência até 28 de fevereiro de 2023.
Regulamento Promoção “Se Tem Conexão, Tem Carnaval”
Confira o regulamento da promoção com oferta de 300 mega por R$ 74,99, com vigência até 28 de fevereiro de 2023.
Me Aproxxima por R$ 29,99 por três meses
Confira o regulamento da campanha da promoção Me Aproxxima com oferta de 200 mega por R$ 29.99, durante três meses, nas cidades: Afogados da Ingazeira, Belo Jardim e São José do Egito/PE.
Semana da Conexão
Promoção ‘Semana da Conexão’: 500mb por apenas R$ 79,99, a promoção será vigente do dia 13 de março de 2023 a 19 de março de 2023.
Regulamento promoção ‘Campeonato Paraibano’
PROMOÇÃO CAMPEONATO PARAIBANO – 500MB POR APENAS R$ 79,99 + DEEZER PREMIUM.
Promoção me aproxima 200MB por R$ 29,99 durante três meses.
Compreende a adesão do plano residencial “Me Aproxxima” (200 MB), com o valor de R$ 29,99 nos 03 (três) primeiros meses e R$ 69,99 nos meses seguintes.
Amor De Mãe Vale O Dobro
Promoção Amor De Mãe Vale o Dobro 400Mb Por R$69,99, ou 600Mb Por R$79,99, Por Um Ano.
Regulamento – Se Aproxxima
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – Promoção Proxxima Parada
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – Pink Friday 2025
Confira o regulamento e condições.
Regulamento – Proxxima Play e Proxxima Music V2
Confira o regulamento e condições.
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