Política de Cookies
Última atualização: julho de 2026
A PROXXIMA TELECOMUNICAÇÕES S.A. utiliza cookies e tecnologias similares em seu site para garantir o seu funcionamento adequado, melhorar a sua experiência de navegação e, com o seu consentimento, analisar o tráfego e personalizar conteúdos.
Esta política explica o que são cookies, quais utilizamos, para que servem e como você pode gerenciá-los.
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça o seu dispositivo em visitas futuras, lembrando preferências e informações.
Além dos cookies, podemos utilizar tecnologias similares como pixels, web beacons e armazenamento local (localStorage), que funcionam de maneira parecida.
2. Tipos de cookies que utilizamos
🔒 Cookies Essenciais Sempre ativos
São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, o site não funciona corretamente. Não coletam informações para fins de marketing e não podem ser desativados. Exemplos: autenticação de sessão, preferências de idioma, carrinho de compras.
📊 Cookies Analíticos Opcional
Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site, coletando informações de forma anônima. Usamos essas informações para melhorar a estrutura e o conteúdo do site. Exemplo: Google Analytics.
🎯 Cookies de Marketing Opcional
Utilizados para exibir anúncios relevantes para você, com base nos seus interesses. Também permitem medir a eficácia de campanhas publicitárias. Exemplo: pixels do Facebook/Meta, Google Ads.
⚙️ Cookies de Funcionalidade Opcional
Permitem que o site lembre escolhas que você fez (como seu nome de usuário, idioma ou região) para oferecer uma experiência mais personalizada.
3. Cookies utilizados neste site
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| proxx_cookie_consent | Essencial | Armazena sua escolha sobre o uso de cookies | 1 ano |
| _ga, _gid | Analítico | Google Analytics — análise de tráfego e comportamento de navegação | 2 anos / 24h |
| _fbp | Marketing | Facebook Pixel — rastreamento de conversões e anúncios | 3 meses |
| _gcl_au | Marketing | Google Ads — medição de conversões de campanhas | 3 meses |
| wp-settings | Funcionalidade | WordPress — preferências de exibição do site | 1 ano |
4. Cookies de terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas, como ferramentas de análise (Google Analytics) e redes sociais. A Proxxima não controla esses cookies. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade dessas empresas:
5. Como gerenciar os cookies
Você tem controle total sobre os cookies não essenciais. Veja como gerenciá-los:
Pelo banner de cookies: ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um banner onde pode aceitar ou rejeitar os cookies opcionais. Você pode alterar sua escolha a qualquer momento.
Pelo seu navegador: a maioria dos navegadores permite que você visualize, gerencie, bloqueie ou exclua cookies. Consulte as instruções do seu navegador:
6. Base legal para uso de cookies
O uso de cookies na Proxxima é baseado nas seguintes hipóteses da LGPD:
- Cookies essenciais: legítimo interesse (art. 7º, IX) — necessários para o funcionamento do site;
- Cookies analíticos, de marketing e funcionalidade: consentimento (art. 7º, I) — coletados apenas após sua autorização expressa no banner.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, o banner de consentimento será exibido novamente para que você possa revisar e confirmar suas preferências.
8. Mais informações
Para saber mais sobre como tratamos seus dados pessoais de forma geral, acesse nossa Política de Privacidade.
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